НАЈЧЕШЋЕ ПОСТАВЉЕНА ПИТАЊА И ОДГОВОРИ – СУФ

НАЈЧЕШЋЕ ПОСТАВЉЕНА ПИТАЊА И ОДГОВОРИ – СУФ
Ко може бити администратор?

Улоге администратора су постављање подешавање софтвера, додавање корисника, додељивање права унутар СУФ на основу интерног договора КЈС, итд. Рад администратора у СУФ-у, не захтева напредно информатичко знање, свако ко је оспособљен за рад на рачунару, може бити администратор.

Да ли је број корисника у СУФ-у ограничен?

Број корисника није ограничен.

Да ли овлашћено лице мора бити директор?

Директор, или друго одговорно лице може да пренесе овлашћење на лице за које сматра да треба да буде овлашћено за СУФ.

Да ли нам треба помоћ информатичара?

За оперативно коришћење СУФ-а није потребна помоћ информатичара. Напредно подешавање, тј. интеграција СУФ-а са интерним ЕРП-ом КЈС захтева помоћ ИТ стручњака.

Шта је ЕРП?

Под ЕРП-ом, у случају СУФ-а, подразумевамо интерни пословно књиговодствени софтвер КЈС.

Да ли се СУФ надовезује на платформу за електронске фактуре?

Систем за Е-фактуру је портал који ће на основу Закона о електронском фактурисању обавезно користити како јавни, тако и приватни сектор, те се СУФ надовезује на њега пружајући додатни сет функционалности.

Шта уколико не знамо назив свог рачуноводственог софтвера?

Питати добављача рачуноводственог софтвера за назив. СУФ се може оперативно користити независно од Вашег интерног ЕРП-а.

Да ли могу да додајем прилоге уз фактуру?

Једна од важних функционалности СУФ је могућност додавања прилога, тј. документације која прати одређену фактуру. То могу бити уговори, поруџбенице, отпремнице, извештаји, записници и сл.

У ком формату је могуће додати прилог?

Прилози се могу додати у скоро свим форматима, а може се додати и линк према жељеном документу.

Да ли могу да обришем фактуру из система?

Фактура се може обрисати из СУФ-а, али трајно остаје у фолдеру „Обрисане фактуре“.

Колико година се могу чувати фактуре у СУФ-у?

Све фактуре се у СУФ-у чувају у законски прописаном року.

Да ли улоге у систему могу да се мењају?

Ваш локални администратор има могућност да промени улогу корисника у сваком тренутку.

Да ли могу и поред СУФ-а да наставим да користим старе начине за пријем и слање фактуре?

Подзаконским актима ће бити прецизно дефинисан одговор на постављено питање. Сврха СУФ-а је подршка дигитализацији, смањење трошкова за штампу, ослобађање простора за складиштење, јер постоји могућност чувања електронских фактура на једном месту.

Шта ако немамо свој рачуноводствени програм?

Улазне фактуре ће се примати у СУФ преко портала Е-фактура. Излазне фактуре ће се у будућности креирати на порталу Е-фактура, одатле ће моћи и да се пошаљу клијентима, те рачуноводствени програм није неопходан.

Шта се дешава уколико немамо шифарник добављача и услуга?

Добављаче можете директно унети у СУФ једноставним уношењем матичног броја и тиме формирати шифарник Ваших добављача. Шифарници добара и услуга се такође могу формирати у СУФ-у.

Која је разлика између СУФ-а и портала за електронске фактуре?

СУФ је систем за пријем, одобравање, чување и припрему књижења улазних фактура. Е фактура је портал који је намењен за издавање и примање електронских фактура.

Да ли се обуке за СУФ одржавају уживо или онлајн?

Обуке се одржавају на оба начина, у зависности од потреба КЈС, као и у зависности од утицаја других неуобичајених фактора, нпр. тренутне епидемиолошке ситуације.

Да ли један корисник може имати више улога?

Један корисник може имати више улога у СУФ.

Да ли корисник може сам отворити налог у СУФ-у?

Уколико му је претходно додељена улога администратора, корисник може сам отворити кориснички налог за још једног запосленог унутар КЈС.

Да ли су физичка лица обухваћена овим Законом о електронском фактурисању?

Физичка лица нису обухваћена Законом о електронском фактурисању.

Да ли новим законом престаје да важи ИСИБ и ЦРФ?

ЦРФ и ИСИБ не престају да важе Законом о електронском фактурисању.

Да ли је могуће повезивање са интерним ERP-ом корисника, како се не би дуплирали процеси?

Бесплатна напредна подршка подразумева повезивање СУФ-а са интерним ЕРП-ом корисника – опционо.

Да ли ће систем сигнализирати да фактура чека одобрење?

Систем ће на командној табли приказати фактуру која чека Ваше одобрење, уједно ће послати обавештење на наведену мејл адресу корисника.

Да ли корисник сноси део трошкова?

Са аспекта КЈС имплементација СУФ, обука и подршка су бесплатни. КЈС нема обавезу новчане накнаде ни по ком основу, јер је Канцеларија за ИТ и е-управу обезбедила бесплатне софтверске лиценце, имплементацију и подршку за све КЈС-ове.

Колико месеци траје подршка од стране имплементатора?

Подршка од стране имплементатора траје годину дана од тренутка потписивања Записника о отвореним корисничким налозима и одслушаној обуци.

Како се инсталира СУФ?

СУФ је веб платформа, што значи да нема инсталације, јер се платформи приступа путем сајта suf.gov.rs.

Шта је потребно од инфраструктуре за инсталацију?

За оперативно коришћење СУФ-а потребан је рачунар који поседује везу са интернетом, не постоји потреба за специфичном инфраструктуром, јер је у питању веб платформа.

Да ли могу да пријавим више колега за обуку?

Број корисника је неограничен.

Да ли има ограничења у броју корисника СУФ-а?

Не постоји ограничење у броју корисника СУФ-а.

Како се пријављује у СУФ?

Тренутно је актуелна демо верзија СУФ-а, па је омогућена пријава корисничким именом и лозинком. У продукцији, пријава ће бити могућа на два начина:

  1. квалификованим електронским сертификатом;
  2. двофакторском аутентикацијом.
Шта се дешава у систему школе где постоји један запослени у рачуноводству. Да ли запослени има улогу администратора, контролора или ревизора?

У том случају, једном кориснику биће додељене све улоге.

Да ли се наша аналитика односи на шифарник добављача?

Шифарник добављача је интерна евиденција добављача, уколико их не евидентирате по називу, а не по шифри.

Да ли одобравање може бити алтернативно или је увек кумулативно?

Постоји опција да се све фактуре одобре само једним кликом.

Да ли у неком тренутку може неко да се искључи из низа?

У већ дефинисаном току одобравања корисника из низа може да искључи само администратор.

Да ли постоји XML формат за фактуре?

Електронске фaктуре одговарају стандарду УБЛ 2.1.

Како уносимо фактуре у СУФ?

Фактуре се у СУФ могу унети ручно, тачније прекуцавањем и прилагањем скениране оригиналне фактуре. Други начин је аутоматско учитавање фактура у СУФ, са портала Е-фактура.

Ко одређује људе који ће имати улогу контролора, одобраваоца и финализатора?

Односно, да ли ми као информатичари само прослеђујемо упутства колегама из финансија или имамо поменуте улоге?

Процес рада у вашој организацији диктира улоге. Информатичари, као напредни корисници, имају улоге локалног администратора, што подразумева подешавање ситема, отварање корисника, додељивање улога, обуку корисника и прослеђивање упутстава.

Да ли могу да се штампају фактуре из базе СУФ-а?

Фактура се из СУФ-а може иштампати у било ком тренутку.

Где можемо да преузмемо упутство за коришћење СУФ апликације?

Сва парцијална и детаљна упутства за оперативно коришћење СУФ-а, можете наћи на сајту: www.esuf.rs/uputstva

Да ли СУФ омогућава пријем IOS-а од добављача?

Не постоји могућност пријема IOS-а од добављача.

Коме у предузећу доделити улоге контролора, одобраваоца и финализатора ако је само један запослен у рачуноводству, а до сад је фактуре одобравао директор потписом?

Директор би био одобравалац, запослени би имао све остале улоге.

Шта за организације којима је рачуноводство екстерно организовано?

Управо у овој ситуацији се виде бенефити СУФ-а, отварањем налога рачуновођи он ће имати увид у све ваше улазне фактуре, при чему избегавате слање фактура поштом, књиговођа те фактуре припрема за књижење и плаћање и извози их у свој рачуноводствени програм.

Да ли из СУФ-а можемо да шаљемо фактуре са прилозима општини?

Постоји могућност слаља фактура са прилозима.

Какав је поступак код издавања фактура?

Издавање фактура превазилази домен СУФ-а.

Да ли постоји и софтвер за издавање фактура?

Постоје комерцијална решења.

Да ли из СУФ-а можемо да шаљемо фактуре са прилозима општини?

Да

Да ли можемо штампати фактуре из СУФ-а?

Да

Који су ЦСВ формати за импорт добављача и других података из локалног програма?

Формате можете пронаћи на сајту www.есуф.рс, на страни упутства/формати.

Које поље је намењено за деловодни број фактуре?

Деловодни број фактуре није обавезно поље, можете га додати одабиром опције “прилагођена поља фактуре.”

Да ли ће систем централног регистра фактура постојати и даље?

У овом тренутку постоји. Бићете обавештени о променама.

Шта ако фактура није исправна и бива одбијена? Да ли добављач види да није исправна и да је враћена?

Да, али тек када је одбије прва особа у ланцу одобравања.

Да ли постоји обавеза извоза података у наш рачуноводсвени софтвер (контирана документа)? Ако постоје грешке у уносу, како се исправљају?

Не. Могуће је исправити погрешно унете податке.

Како ће наш рачуноводствени програм и СУФ да буду повезани?

Путем АПИ сервиса.

Да ли ће у апликацији бити имплементиран Правилник о стандардном класификационом оквиру и контном плану за буџетски систем?

За сада није у плану..

Како је СУФ повезан са изменама о ПДВ систему и новом закону о фискализацији?

Није повезан.

Да ли је ЕРП књиговодствени програм Синус који користим сада за књижење?

Да

Да ли могу да будем админстратор за више КЈС-ова?

Да

Колико дана имамо од објављивања фактуре до одобрења?

Чим добављач изда факктуру, иста је видљива у СУФ и можете одмах започети процес одобравања.

На који начин вршимо повлачење средстава од финансијера? До сада смо то радили слањем копије фактуре.

Уколико желите да наставите такав процес рада, можете преузети фактуру и исту проследити путем мејла, у пдф формату.

Шта се дешава са ПДВ статусом за установе које нису у систему ПДВ-а?

Ваш ПДВ је 0%.

Да ли ће ЦРФ применом СУФ-а, бити неважећи?

СУФ не искључује ЦРФ